保固政策
保固條款
1. 保固服務範圍
保固產品:
為遵守中華民國相關法令及相關行政規則,本保固服務為有限保固,僅適用於Brian&Watch 所販售之產品。
保固期間:
產品自購買日起享有2年或2+3年的保固服務。全系列手錶提供機芯非人為損壞免費換芯保固政策,免費更換以一次為限。其中石英手錶提供電池沒電免費更換服務,以一年一次為限。消費者如有保固服務需求時,需提供購買發票或證明供Brian&Watch查核。
保固地區:
本保固服務條款有效適用之地區為台灣地區。
非保固範圍:
a. 除機芯外損壞或隨時間耗損,如刮痕、凹痕、氧化、破裂。
b. 因意外、濫用、誤用、水、淹水、火災或其他天災或不當放置等外來因素造成的 損壞。
c. 非經Brian&Watch授權之維修人員所進行之開底蓋檢修或更換電池。實際判斷由Brian&Watch 保有最終解釋權。
2. 注意事項
本保固條款提供您特定法律權利,但可能因各國規範不同而異其權利,且各國法律規定之其他法律權利,Brian&Watch並未予排除、限制或中止,因此下述部分限制對您可能不適用。
在法律允許之範圍內,本保固條款具有排他性,且取代所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件,包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況,包括但不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。此外,對於任何意外、特殊、間接或衍生性損壞,Brian&Watch將概不負責(可能起源於使用、誤用、不會使用或產品瑕疵)。
對違反任何國家法律而取得及/或使用之產品或服務, Brian&Watch保留拒絕保固申請的權利。
產品如係消費者透過拍賣網站購買的產品,不屬本保固服務所涵蓋之範圍。消費者如欲享有保固服務,需向原始經銷商或零售商取得銷貨收據正本或影本。
產品經檢測後若屬非保固服務範圍,Brian&Watch在取得消費者同意,報價收取費用後進行維修。而針對修復之零件,Brian&Watch提供30天自然性功能故障保固。如果送來維修的裝置仍在其原來的保固期內,則新保固期是 30天或直到原來的 5年保固期期滿為止,以較長期限為準。
Brian&Watch保留檢修或更換的權利,Brian&Watch將依標準流程使用原廠料件進行免費維修,然為加快維修時效,部分產品採模組更換或整機更換方式維修,且消費者仍可在原產品所餘之保固期間內享有保固服務。若遇維修料件短缺或產品停產時,保固期內將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換,或經消費者同意後提供升級並酌收價差;保固期外,提供有償維修服務。至於更換之料件,其所有權歸屬於Brian&Watch。
1. 保固服務範圍
保固產品:
為遵守中華民國相關法令及相關行政規則,本保固服務為有限保固,僅適用於Brian&Watch 所販售之產品。
保固期間:
產品自購買日起享有2年或2+3年的保固服務。全系列手錶提供機芯非人為損壞免費換芯保固政策,免費更換以一次為限。其中石英手錶提供電池沒電免費更換服務,以一年一次為限。消費者如有保固服務需求時,需提供購買發票或證明供Brian&Watch查核。
保固地區:
本保固服務條款有效適用之地區為台灣地區。
非保固範圍:
a. 除機芯外損壞或隨時間耗損,如刮痕、凹痕、氧化、破裂。
b. 因意外、濫用、誤用、水、淹水、火災或其他天災或不當放置等外來因素造成的 損壞。
c. 非經Brian&Watch授權之維修人員所進行之開底蓋檢修或更換電池。實際判斷由Brian&Watch 保有最終解釋權。
2. 注意事項
本保固條款提供您特定法律權利,但可能因各國規範不同而異其權利,且各國法律規定之其他法律權利,Brian&Watch並未予排除、限制或中止,因此下述部分限制對您可能不適用。
在法律允許之範圍內,本保固條款具有排他性,且取代所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件,包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況,包括但不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。此外,對於任何意外、特殊、間接或衍生性損壞,Brian&Watch將概不負責(可能起源於使用、誤用、不會使用或產品瑕疵)。
對違反任何國家法律而取得及/或使用之產品或服務, Brian&Watch保留拒絕保固申請的權利。
產品如係消費者透過拍賣網站購買的產品,不屬本保固服務所涵蓋之範圍。消費者如欲享有保固服務,需向原始經銷商或零售商取得銷貨收據正本或影本。
產品經檢測後若屬非保固服務範圍,Brian&Watch在取得消費者同意,報價收取費用後進行維修。而針對修復之零件,Brian&Watch提供30天自然性功能故障保固。如果送來維修的裝置仍在其原來的保固期內,則新保固期是 30天或直到原來的 5年保固期期滿為止,以較長期限為準。
Brian&Watch保留檢修或更換的權利,Brian&Watch將依標準流程使用原廠料件進行免費維修,然為加快維修時效,部分產品採模組更換或整機更換方式維修,且消費者仍可在原產品所餘之保固期間內享有保固服務。若遇維修料件短缺或產品停產時,保固期內將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換,或經消費者同意後提供升級並酌收價差;保固期外,提供有償維修服務。至於更換之料件,其所有權歸屬於Brian&Watch。